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摘要
目的 :分析小儿内科开展优质护理的服务效果。方法 :根据小儿内科患者的特征,随机选择2018年1～6月的100例小儿内科患者进行调查分析,并对实施优质护理服务前后的小儿内科患者进行比较,观察和比较开展优质护理服务前后的护理效果。结果 :实施优质护理服务后的护理满意度达98%,明显高于优质护理前的护理满意度88%,同时住院时间和护患纠纷也比实施优质护理前要少很多,实施优质护理后是0差评,且实施优质护理前后的护理效果差异具有统计学意义(P <0.05)。结论 :在医学临床中对小儿内科患者实施优质护理能够有效的提升治疗效果,提高患者的护理满意度,减少了不必要的护患纠纷,在医学临床中值得推广和使用。
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