<正>管理是组织、控制、协调等集一体的复杂活动。医院后勤管理除具有管理的一般性特征外,还有其专业性。作为复杂的系统工程的医院后勤管理来说,如何为主动适应知识经济做准备,是面临的最紧迫问题。笔者认为应从以下几方面着手。