基于社会认同和组织支持理论，探索员工感知的内部和外部企业社会责任及其不一致对组织认同的影响。采用多元回归分析方法，研究结论表明：感知的内部和外部企业社会责任均正向影响组织认同，组织支持分别起完全和部分中介作用；感知的内外部企业社会责任不一致负向影响组织认同，组织支持起完全中介作用。本研究完善了企业社会责任对组织认同的路径和机理，同时也对企业社会责任与人力资源管理的融合发展具有重要的指导意义。
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