摘要

棚户区改造住房居住满意度是棚户区改造工程的重要评价指标。文章通过构建评价指标体系,对杭州市已入住棚户区改造小区的居民进行抽样问卷调研,并运用分维度评价和综合评价相结合的方法对其进行实证分析。分析结果表明:居民总体满意度较高,但仍有较大提升空间,特别是对居住服务、居住环境和棚户区改造过程公平性、合理性方面的改善需求较大。此外,Ologit回归结果表明,影响现棚户区住户居住满意度的显著因素有通风采光、住房私密性、物业服务态度、物业收费合理性、治安情况、医疗配套、补偿政策落实程度和棚户区改造进度。文章提出政府应高度重视棚户区改造工程安置小区的配套建设,提升物业服务和居住环境质量,以及重视改造过程的信息公开、结果公平公正等建议,以期进一步提升居住满意度。