云计算作为数字经济的基础设施,为企业发展提供新动能。如何对云资源进行合理、高效的管理,作为企业运用云计算的核心问题之一逐渐得到重视。在对云资源类型、发展阶段等分析的基础上,从客户视角对云资源管理问题进行综述。通过对目前企业运营管理中云资源管理问题的研究进行梳理和总结,探讨了客户视角下的云资源预测、云资源弹性调度、云资源定价、云资源选择和云资源采购的问题,并进一步结合相关研究进展,提出了云资源管理未来的研究方向及发展趋势,以期为未来云资源管理研究提供有益参考。