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摘要
本文探讨网络营销对小米手机企业绩效的影响，主要目的是探讨网络营销与小米手机企业绩效之间的关系。以小米手机社交网络营销数据作为研究样本，对小米手机在微博和抖音中投入和产出的整体性相对效率进行分析，选取发布内容频率和回复量作为投入型指标，转发数量和评论数量作为产出型指标，运用数据包络分析(DEA)对小米手机网络营销效率进行研究。通过引入数据包络模型，提出小米手机网络营销绩效评级体系，以期在微博、抖音平台的网络营销过程中取得良好的结果。研究结果表明，网络营销工具中各属性对小米手机绩效正向影响程度由大到小排序分别是：发布内容频率、转发数、评论数、回复量。
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