目的探讨品管圈活动对提高晨晚间护理工作质量的作用。方法成立品管圈活动组织,选定提高晨晚间护理工作质量为活动主题,对活动前晨晚间护理工作质量的影响因素进行分析,制订相应的整改措施并组织实施,将活动前后的结果进行分析比较。结果品管圈活动后,晨晚间护理工作质量明显提高。结论品管圈活动提高了护士的工作积极性,增加了团队凝聚力,规范了晨间护理工作流程,提高了患者满意度。
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