摘要

目的:研究持续性人文关怀模式在重症监护病房优质护理服务中的实践与体会.方法:通过做好入科前访视、入科时量表评估、出科后的指导,规范护理工作增强护理支持系统,让病人及重要家庭成员共同参与护理过程、提供个性化的人文关怀,以达到减少I C U谵妄的发生,提高患者舒适度,提高患者及家属的满意度.比较持续性人文关怀开展前(2015年1月-2015年12月)和开展后(2016年1月-2016年12月)I C U患者谵妄的发生率和患者家属满意度.结果:实施持续性的人文关怀后患者的谵妄发生率明显降低,患者家属满意度提高,各指标与实施前比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:在I C U的优质护理中实施持续性人文关怀的举措,可有效降低患者的焦虑程度,提升患者的舒适度,从而提高患者的满意度,可在重症监护病房深入推广.

  • 单位
    南通市第二人民医院

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