江西省农村卫生适宜技术服务对象满意度调查

作者：吴磊; 黄河浪; 辛洪波; 辛青; 熊小玲; 余超; 黄仁发

来源：南昌大学学报(医学版), 2010, 50(07): 1-4+11.

• 农村
• 卫生适宜技术
• 满意度
• 江西

目的了解农村卫生与计划生育适宜技术在江西省的推广使用效果及服务对象对适宜技术的满意度情况。方法采用分层抽样方法,对1 836例接受过适宜技术服务的服务对象进行满意度问卷调查。结果①调查对象平均年龄为(35.20±17.39)岁,其中男性占30.9%,女性占69.1%。②适宜技术服务的总有效率为84.91%,其中治愈和显效者分别占48.86%和36.05%。不良反应发生率低,为3.92%。③96.89%的服务对象表示愿意接受适宜技术服务,多因素非条件Logistic回归分析提示服务对象对所用技术的了解程度、技术服务的诊疗效果、诊疗时间和收费是影响服务对象接受技术服务的主要因素。④服务对象对技术服务很满意、比较满意者分别为48.04%和44.93%。影响满意度的主要因素有:服务对象家庭月人均收入、医务人员的技术熟练程度、医务人员是否能向就医者主动介绍其病情和所用的适宜技术、技术服务的诊疗效果、诊疗时间和收费。结论江西省农村卫生适宜技术推广应用效果较好,服务对象愿意接受适宜技术服务且满意度较高,综合满意度为92.97%。

• 单位
  南昌大学; 公共卫生学院; 南昌大学医学院