摘要

目的探讨PDCA循环管理对血液净化室护理质量的影响。方法选取2017年1月~2019年6月惠州市第三人民医院收治的270例血液透析患者作为观察对象。采用随机数字表法分为观察组(135例)和对照组(135例)。观察组实施PDCA循环管理护理,对照组实施常规护理,对比两组患者的护理依从性、不良事件(护患纠纷)发生率、护理满意度。结果观察组的总满意度为99.25%,高于对照组的88.89%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的总护理依从率为98.52%,高于对照组的88.89%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者的护患纠纷发生率为0.00%,低于对照组的5.18%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在血液透析患者护理中应用PDCA循环管理,能够有效提升重症患者的护理依从性,降低不良事件发生率,增强患者护理满意度,临床疗效显著,值得推广。