摘要

电子商务的兴起改变了传统市场的交易模式,经营者和消费者通过电子商务平台即可实现交易。电子商务中,消费者知情权具有民事权利和人权的属性,消费者知情权与经营者信息披露义务相对应,消费者知情权有赖于经营者真实信息公开才能实现。在电子商务中,因法律规制和监管机制乏力而存在经营者信息披露缺失、信用评级造假、宣传广告造假等侵犯消费者知情权的情形。本文通过消费者知情权理论透视,深剖问题形成原因,并提出对消费者知情权的保护建议。

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