摘要

目的:探讨优质护理服务模式下的护理干预对肝硬化上消化道出血患者的影响。方法:选取2017年1月-2020年1月于九江市柴桑区人民医院住院的肝硬化上消化道出血患者74例。按照随机数字表法分为对照组和病例组,每组37例。对照组给予常规护理干预,病例组给予优质护理服务模式下的护理干预。比较两组患者的干预效果、临床症状和并发症、生活质量评分、焦虑评分和满意度。结果:病例组治疗总有效率为97.30%高于对照组的81.08%,差异有统计学意义(P<0.05)。病例组出血量少于对照组,出血时间短于对照组,再出血率和并发症发生率均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。病例组的日常生活、运动、健康、总体精神、近期支持、生活质量总指数评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。干预后,两组患者SAS评分、HAMA评分均较干预前下降(P<0.05)。干预后,病例组SAS评分、HAMA评分均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。病例组的满意度为100%高于对照组的86.49%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理服务模式下的护理干预可以显著改善肝硬化上消化道出血患者的临床症状,减少并发症的发生,改善患者焦虑状态,提高生活质量和对护理的满意度,值得临床大力推广。