流程管理在骨科日间手术病房中的应用

作者：林宁; 陶芳芳; 王珍智^*

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(11): 175-176.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.11.088

• 流程管理
• 骨科
• 日间手术病房
• 应用价值

目的:分析流程管理在骨科日间手术病房的应用价值。方法:医院在2017年7月开始实施骨科日间手术病房的流程管理(实施后),与2017年7月前实施的骨科日间手术病房的常规管理(实施前)进行比较分析,实施前后分别选择骨科手术患者63例及65例作为观察对象,比较实施前后管理方式的管理效果差异。结果:实施后手术病房质量管理评分、医护人员综合素质评分、手术病房医护人员满意度评分、患者满意度及护理不良事件发生率等指标明显优于实施前(P<0.05)。结论:在骨科日间手术病房实施流程管理的管理效果十分显著,能规范骨科日间手术病房的设置及服务,提高医护人员的综合素质,减少护理意外的发生,促进骨科患者预后。

• 单位
  台州学院