参照JCI标准提升医院保安队伍专业化服务水平的实践与探索

作者：徐永驰; 董煜磊

来源：中国卫生产业, 2020, 17(11): 37-39.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2020.11.037

• JCI标准
• 保安队伍
• 专业化服务

医院安全保卫工作直接关系到医疗服务质量水平,而保安队伍的人员素质和工作成效,是做好安保的重要基础。JCI标准是国际公认的先进的医疗服务标准,该院结合实际尝试将此标准应用于安保,规范安全工作的制度和流程,加强人防、物防和技防建设,由此大力提升医院保安队伍的专业化服务水平。

• 单位
  浙江大学; 杭州市第一人民医院