目的：分析关键绩效指标的三维绩效管理在输液室的应用效果。方法：采用自身前后对照，于2021年11月至2022年8月，在广西医科大学第二附属医院输液室实施基于KPI的三维绩效管理，对比实施前后患者等候时间、费用缺收率及护士满意度。结果：基于KPI的三维绩效管理实施后，患者等候时间明显缩短、费用缺收率明显降低、护士满意度明显提高（P均<0.05）。结论：基于KPI的三维绩效模式适用于输液室管理，为实施有效、量化、真实评估的绩效管理提供依据，提高护士工作效率及满意度，稳定护理队伍。
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