摘要

目的:调查肿瘤专科医院护士组织支持感和共情疲劳的相关性,为医院管理者改善护士共情疲劳提供理论依据。方法:采用组织支持感量表、救助人员生活质量量表和一般情况问卷对河南省某三级甲等肿瘤专科医院386名护士进行调查。结果:肿瘤医院护士组织支持感平均分为(49.37±10.02),生活质量量表各维度(共情满意、职业倦怠、继发性创伤应激)平均分为(31.97±5.46)、(27.61±2.88)、(25.35±3.55);组织支持感与共情满意存在正相关性(P<0.01),与职业倦怠和继发性创伤应激存在负相关性(P<0.01),且情感性支持对共情满意有正向预测作用(β=0.486,P<0.001),对职业倦怠有负向预测作用(β=-0.410,P<0.001)。结论:肿瘤医院管理者应重视护士组织支持感和共情疲劳现状,构建和谐的医疗卫生环境,给予护士情感上的关心、鼓励与支持,提高其共情满意水平,减少职业倦怠,提升服务质量。