<正>【案例】全员第二轮核酸检测的第一天,一位社区书记打来电话,嗓子沙哑严重,几乎快要说不出话来,哭诉着说:"这工作简直没法干了,检测现场混乱,居民抱怨不断,宣传、通知、接待、填表、解答、录入、统计、核对、现场指挥等重要工作都由社工来负责。现场来的志愿者、支援人员倒是不少,但重要工作帮不上忙,还半天一换岗,