基于社会交换理论,仆人式领导能够激发员工主动行为的产生,员工主动行为也会对仆人式领导的领导力迸发产生反作用,且情绪智力在此闭环过程中起到调节作用。为此,组织可以通过识别领导模式利弊、加强情绪智力培养、塑造柔性企业文化等措施,进行更有效的组织管理。
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