摘要

知识复用是企业解决知识管理瓶颈的重要突破方向。本文从知识复用的视角,梳理分析雪佛龙、英国石油公司(BP)和斯伦贝谢三家典型国际油公司在知识管理方面的具体实践,通过归纳总结,得出加强企业知识复用的相关建议:一是要转变知识管理的关注重点;二是要塑造知识复用的思维模式;三是要提升知识的“可找到性”。