圆形分布法在院前医疗急救指挥调度管理中的运用

作者：盛嘉苇; 张乾通^*

来源：中国公共卫生管理, 2023, 39(03): 437-440.

DOI：10.19568/j.cnki.23-1318.2023.03.0042

• 院前医疗急救
• 圆形分布法
• 时间规律

目的 运用圆形分布法分析海岛城市院前医疗急救呼叫时间、频次规律，为合理安排院前医疗急救指挥调度人员提供科学依据。方法 在舟山市院前医疗急救指挥调度信息系统提取2016—2020年院前医疗急救呼叫记录，采用圆形分布法(样本角均数的Z值按照α=0.05,Z0.05=2.995 7标准判断)推算院前医疗急救呼叫的高峰时点和高峰时期。结果 海岛城市院前医疗急救呼叫高峰时点为8月24日，高发时期为6月7日—11月11日，夏秋季为院前医疗急救呼叫的高峰季节。每日24 h呼叫记录中，高峰时点为14:02，高峰时期为09:00—18:00；白天呼叫量明显多于夜晚。结论 海岛城市院前医疗急救呼叫时间、频次表现出明显的集中趋势，具有明显的季节特征。根据其时间分布规律合理安排调度人力资源、有针对性地提出管理措施，能够提高院前医疗急救服务水平。