摘要

目的探讨在肿瘤科病区护理管理工作中微信群的应用效果。方法收集2017年1月—2018年12月间在该院肿瘤科工作的23名护士为研究对象,2018年1月开始应用微信群管理,对比应用前后病区护理管理质量。结果 2018年度护理不良事件发生率为4.35%,明显低于2017年度的26.09%,差异有统计学意义(P<0.05)。2018年度护士护理满意度为100.00%,明显高于2017年度的82.61%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在肿瘤科室病区护理管理中应用微信群,能有效提升工作效率和工作质量,改善护患关系,降低差错、投诉等不良事件发生率,值得全方位推广。

  • 单位
    一汽总医院

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