探讨微信群在肿瘤科病区护理管理工作中的应用分析

作者：马桂英; 李丹

来源：中国卫生产业, 2020, 17(01): 106-110.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2020.01.106

• 微信群
• 肿瘤科
• 病区
• 护理管理

目的探讨在肿瘤科病区护理管理工作中微信群的应用效果。方法收集2017年1月—2018年12月间在该院肿瘤科工作的23名护士为研究对象,2018年1月开始应用微信群管理,对比应用前后病区护理管理质量。结果 2018年度护理不良事件发生率为4.35%,明显低于2017年度的26.09%,差异有统计学意义(P<0.05)。2018年度护士护理满意度为100.00%,明显高于2017年度的82.61%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在肿瘤科室病区护理管理中应用微信群,能有效提升工作效率和工作质量,改善护患关系,降低差错、投诉等不良事件发生率,值得全方位推广。

• 单位
  一汽总医院