目的:提高医疗质量,实现优质服务。方法:对作者所在医院3年中发生的73例护理不良事件进行分析,找出原因。结果:查对不严31例,占43.8%;责任心不强引起10例,占13.7%;业务差占9.6%;巡查不及时10例,占13.7%;带教不严4例,占5.48%;以及护患沟通不够因素等。结论:针对各种原因,提出7个方面防范措施。