电子分诊标签在急诊预检分诊中的应用效果分析

作者：欧阳敏; 张九华; 王洁霞; 刘徽

来源：中国民族民间医药, 2015, 24(14): 61-63.

• 电子分诊标签
• 急诊科
• 预检分诊
• 效果分析

目的:探讨电子分诊标签在急诊科急诊预检应用过程中的临床效果分析。方法:选取2013年5月至2014年5月间的急诊活动作为研究对象,以时间为标准,将2013年5月至2013年10月作为对照组,采取传统手工登记的预检分诊制度,将2013年12月至2014年5月作为观察组,采取电子分诊标签对患者进行预检分诊,分别统计两组患者在此期间的分诊准确情况、医疗纠纷发生情况、患者挂号时间、预检信息登记时间以及患者对护理质量的满意程度。结果:在采取电子分诊标签的观察组期间,患者分诊正确明显高于对照组,差异具有高度统计学意义(P<0.01),且医疗纠纷发生率较对照组大大降低,差异具有高度统计学意义(P<0.01),患者平均挂号时间、预检分诊时间明显少于对照组,且观察组期间,患者的平均满意度明显优于对照组,具有统计学意义(P<0.05)。结论:电子分诊标签可以明显提高急诊科在预检分诊中的分诊准确性,降低医疗纠纷发生的概率,提高了急诊科护理工作效率和患者满意度,在条件准许下可适当推广。

• 单位
  深圳市福田区第二人民医院