以河南省24家三级甲等医院为研究对象,从医院基本信息、就医服务、健康教育和病历信息开放程度等方面调查微信公众平台建设应用情况并进行分析,阐述目前存在问题并提出建议,包括利用微信平台促进医院文化建设、增强医患互动以提高患者依从性、开展个性化健康教育等。