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摘要
为了提高患者与医护人员之间可以有效沟通,为培训提供相关依据,探究分析了妨碍护理人员与患者之间有效沟通交流的因素。结果发现,阻碍医护人员与患者之间进行有效沟通交流的因素主要有三方面:培训平均所用的时间、护患沟通知识的储备情况和对护患知识的重视度。培训平均所用的时间越长,护患之间沟通的有效度更高;知识储备的越多,越充分,则护患之间可以更有效的进行沟通,临床效果也更好;对护患知识重视度越高的护理人员,护患之间可以充分有效的进行沟通,辅助临床医生进行治疗。医护人员在临床实践中,应该不断的提升自身的沟通技能,减少因上述三方面因素产生的阻碍护患之间进行有效沟通交流情况的出现,使医护人员和患者的沟通能够在相对和谐、信任的氛围中有效进展。
