摘要

感知质量在各个车企不断发展,此时有必要重新梳理汽车作为工业产品和消费者大额耐用消费品,消费者对其真实需求与技术的关系。重新梳理划分的汽车需求可以分为行驶、安全、可靠性、性价比、健康、舒适、环保、社会性八个方向。材料、工艺、结构电子电器&智能化是汽车形成产品的技术支撑,同时这些技术支撑需要使用"测试"作为重要的开发工具。在不同阶段根据大环境及目标环境的不同,消费者需求的重点是不同的。清晰明确合理的核心需求对于产品的开发工作至关重要。