基于社群营销的到家服务研究

作者:杜红丽; 郑丹; 池丽华
来源:中国商论, 2020, (24): 60-64.
DOI:10.19699/j.cnki.issn2096-0298.2020.24.060

摘要

电商的发展产生了到家零售模式,基于移动平台的社群社交的发展产生了社群营销。社群营销的关键就是深度强化和持续激活成员间的连接,尽可能地增加连接的维度、频率和时长。连接越发展,社群就会越繁荣,红利就会越巨大。社群营销激活成员的方式与方法直接影响到家服务的模式与发展,本文不以独立的社群营销或到家服务为研究点,主要结合社群营销及到家服务的发展现状,分析基于社群营销的到家服务的发展,寻找存在的问题,并给予合理化建议,为探索新的商业模式提供依据。

  • 单位
    山西传媒学院; 上海商学院