汕头市某三甲医院护士工作满意度调查分析

作者：喻小萍; 张静平

来源：中国处方药, 2014, 12(02): 111-113.

• 临床护士
• 工作满意度
• 护理管理

目的了解汕头市某三甲医院临床护士工作满意度现状,为有效提高护士工作满意度的管理路径提供依据。方法采用一般人口学资料问卷、Stamps护士工作满意度量表对临床517名护士进行问卷调查。结果临床护士工作满意度总得分偏低,为(142.59±19.19)分,指标值仅为49.5%。其中满意度最高的是机构政策,得分为(34.27±6.99)分,指标值57.1%;满意度最低的是业务内容,得分为(13.71±3.56)分,指标值38.1%。不同性别、年龄和工作部门护士间的工作满意度存在差异,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论护理管理者应公平、公正、合理分配护士的收入,同时提供高质量的护理管理。学习并合理运用磁性医院的特征,调配好护患比例,弹性排班;认可护士的工作价值并且给予支持鼓励;加强护士教育培训,培养其良好沟通能力;并为其提供良好的发展前景。

• 单位
  汕头大学医学院第一附属医院; 中南大学