摘要
目的探索建立符合本院特点的绩效考核指标及评价体系,促进医院内部管理,提高服务质量和服务能力。方法结合医院总体工作计划、年度预算及经济运行状态,建立多维度、全方位的绩效考核指标体系,并在实践中不断完善和优化。结果以质量控制与医疗安全、经济运营与满意度评价、学科建设与技术进步为主线的绩效考核体系,充分调动了员工积极性,较好的促进了医院实现稳增长、调结构、促发展、增效益的预期目标。结论科学化、精细化的绩效考核指标体系的建立,对规范医疗行为,提高医疗技术水平和医院整体服务能力,促进医院健康发展具有积极的推动作用。
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单位建湖县人民医院