新疆生产建设兵团某医院医务人员满意度调查

作者：夏雪; 吴娇健^*; 马利; 王昱婷; 刘柯辛

来源：疾病预防控制通报, 2022, 37(05): 92-96.

DOI：10.13215/j.cnki.jbyfkztb.2203031

• 满意度
• 医务人员
• 盖普洛Q12

目的 了解新疆生产建设兵团（简称兵团）某医院医务人员满意度现状并探索影响医务人员满意度的因素。方法采用典型抽样方法，使用自行设计的基本信息调查表和盖普洛Q12问卷调查表，2021年12月对抽取的医务人员开展问卷调查，以单因素方差分析和多重线性逐步回归分析影响因素。结果 共调查1 114名医务人员，满意度平均得分（3.99±0.69）分，各维度平均得分分别为工作本身（4.29±0.61）分，同事关系（4.28±0.77）分，内部管理（3.84±0.98）分，工作条件（3.81±0.95）分，工作认可（3.77±0.90）分，晋升（3.73±1.09）分；多重线性逐步回归分析显示，相较于医生，护士和其他专业技术人员满意度平均得分分别降低0.079分和0.191分；执业时间越长、夜班越频繁满意度平均得分越低。结论新疆兵团某医院医务人员满意度总体较高，但不同职业医务人员的满意度差异较大，频繁的夜班是影响医务人员满意度的重要因素，随着执业时间的增加，满意度均有不同程度的降低。

• 单位
  石河子大学医学院第一附属医院; 石河子大学; 泰安市中心医院