优质护理服务在乳腺癌术后放疗中的应用

作者：杨清玉; 付岚; 刘琼芳

来源：现代医药卫生, 2015, 31(11): 1719-1721.

• 乳腺肿瘤/放射疗法
• 乳腺肿瘤/外科学
• 护理工作
• 优质护理服务

目的探讨优质护理服务在乳腺癌术后放疗患者中的应用效果,总结临床经验,提高护理技能。方法将2011年1月至2014年1月收治的120例乳腺癌术后放疗患者作为观察对象,随机分为观察组和对照组,每组60例。对照组给予常规护理干预,观察组提供优质护理服务。比较两组患者出院时对护理的满意度。结果出院时,观察组术前准备[90.00%(54/60)]、术后护理[93.33%(56/60)]、知识宣传[90.00%(54/60)]、生活护理[96.67%(58/60)]、功能锻炼[95.00%(57/60)]5个方面的患者满意度均高于对照组[分别为70.00%(42/60)、63.33%(38/60)、66.67%(40/60)、70.00%(42/60)、65.00%(39/60)],差异均有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务可提高乳腺癌术后放疗患者护理满意度,对促进医患关系和谐、提高护理质量具有积极意义。

• 单位
  四川大学华西医院