摘要
目的分析风险管理在新生儿重症监护病房(NICU)的应用效果。方法研究阶段为2016年1月2017年12月,共纳入进入NICU患儿200名作为研究对象,将2016年1月至2016年12月NICU护理管理工作作为对照组(n=100),将2017年1月至2017年12月NICU护理管理工作作为观察组(n=100),对照组采用常规管理模式,观察组采用风险管理模式,比较两组护理管理效果。结果对照组护理风险事件、护理投诉事件明显高于观察组,差异显著有统计学意义,P<0.05。观察组护理质量明显高于对照组,差异显著有统计学意义,P<0.05。结论针对NICU患儿采用风险管理可降低风险事件、意外事件发生,促进护患关系和谐,值得临床应用与推广。