新浪微博是中国最流行的社交网络平台。从2010年起,中国政府将微博与现代管理策略整合,以期促进政府与公民之间的沟通,提升公共管理的效率。研究立足于社会学和传播学,采用受众调查的方法,考察中国最具影响的政务微博之一,"@成都发布"中"公民-政府"信任情况。研究显示,政务微博对"公民-政府"信任有积极的意义,但效果程度受到诸多维度的影响。
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