新一轮对外开放拉开大幕,国际经贸活动越发频繁。由于文化和语言的差异,以及各方立场和利益的不同,国际经贸活动中,争议和冲突不可避免。国际商务谈判是解决国际经贸争议和冲突的主要手段。国际商务谈判成功与否,一定程度上取决于谈判各方的情绪管理水平。换言之,情绪管理在国际商务谈判中起着至关重要的作用。本文拟从情感计算视角出发去探究国际商务谈判中的情绪管理策略。
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