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摘要
目的探究PDCA循环管理在急诊留观安全护理过程中的应用效果。方法选择2015年6月至2018年6月于我院急诊留观的3300例患者为研究对象,按照不同的安全护理模式分成对照组与观察组,对照组采用常规管理,观察组在对照组基础上采用PDCA循环管理。比较两组人均耗材费用、不良事件发生率、满意度。结果观察组人均耗材费用明显少于对照组(P <0. 05),不良事件发生率低于对照组(P <0. 05),患者满意度高于对照组(P <0. 05)。结论 PDCA循环管理模式应用于急诊留观患者,可提升护理安全性,提高患者满意度。
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