当前,一些企业在后台支撑单元开展划小承包,通过进一步深化划小承包工作,建立维护工作价值化的核算模式,在保障后台网络和服务质量的前提下,加强技术支撑成本的精确化配置,实现维护效率、效益和价值的新提升,更好的支撑市场发展。但和营销单元相比,后台支撑部门的"市场化"机制相对薄弱甚至和企业经营脱节。本文以A公司为例,在总结经营单元管理经验的基础上探索在后台支撑部门全面推行"经济责任制"的管理体系,从而彻底实现企业内部运作的市场化,激发企业活力。
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