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摘要
医患关系是社会关系的缩影,现代社会关系的问题及趋势影响着现代医患关系的构建。通过梳理中西方医患关系研究发现,中国医患关系研究从借鉴西方社会医学"主体研究模式"转向更为广阔、复杂的中国式"因素研究"。认识中国现代医患矛盾发生的根本问题,既要从中国独特历史、制度政策、关系文化、社会信任以及时空因素、利益诉求、认知能力等宏观微观因素中找出原因,还应在预测、回应未来医学技术化、媒介化、商业化和法制化趋势中,捕捉医患矛盾现象与"身体隐喻"之间的内生关系。要在历史、现实和"涉身"趋势中缓解医患矛盾,首先,用政策手段让医疗资源下沉,并引导媒体舆论;其次,医方转变医疗思维,患方提升就医认知水平;最后,在打造智能就医新场景同时,以法治规范医患行为,以伦理温暖医患关系。
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