摘要

目的:探讨主班如何协助护士长进行病区管理与质量控制。方法:科内骨干(同时也是科内质控小组人员)长期固定上主班,根据主班工作流程严格控制每个环节的质量关,督促指导各个岗位人员按照工作流程及护理常规进行操作,规范护理文书防范护理风险。结果:全程护理服务中,护理人员严格按照护理标准完成护理任务,避免了一些安全隐患、护理缺陷及差错事故的发生,各项护理质量有了明显的提高,使科室护理质量管理走上科学化、规范化,并将护士长从繁琐的工作中解脱出来,加强了病房管理,使患者综合满意度得到提高。结论:新型主班是护士长病区管理的得力助手。