社交媒体的快速发展，极大地影响着公共外交领域的实践。基于社交媒体外交的运作机制归纳了“发起与传播、反馈与倾听、二次表达与对话、集结与持续影响”四大协同模块。在社交媒体外交实践中，外交行为者应充分领会各个模块的运作机制与特点，从构建“小舞台话剧”叙事模式、灵活运用“倾听”战术、努力营造和谐对话环境、线上线下打造影响力网络四个方面进行相应努力，打造移动互联网时代高效科学的外交运作体系。
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