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摘要
2017年3月，教育部办公厅发布《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》；2021年7月，教育部办公厅发布《关于支持探索开展暑期托管服务的通知》，两份文件中都有“服务”两个字，但是在实践环节，学校更多将其当作“任务”来完成，因此出现了学生“饿肚子”“不快乐”“兴趣爱好得不到施展”等问题，导致很多有托管需求的家庭，不得不放弃申请这项服务。只有理清学校在校内延伸托管期间的职责问题，化被动为主动，化“任务”为“服务”，并且主动与家长沟通才能提高校内延伸托管服务的质量，增强家长的满意度和社会的幸福感。
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单位安徽师范大学; 教育科学学院
