构建职场排斥三方互动的理论模型——社会平衡理论的视角

作者：毛伊娜^*; 潘然; 张伟

来源：心理科学进展, 2020, 28(02): 191-205.

• 职场排斥
• 排斥者
• 被排斥者
• 第三方
• 社会平衡理论

职场排斥是一个多方互动的过程,不仅牵涉到被排斥员工,其他参与方对于职场排斥的产生和发展也能起到关键的作用。然而,以往的研究大多采用被排斥者的视角,研究职场排斥对其造成的影响,未能全面揭示职场排斥的互动过程。从社会平衡理论的视角出发,职场排斥可被视为被排斥者、排斥者及第三方互动的结果,排斥者特点、第三方道德判断、排斥者与第三方交互作用都将影响职场排斥的发生及发展。由此,职场排斥的理论视角能够得到有效拓展,管理实践也能从中获得抑制职场排斥行为的启示。