作为流行病毒传播与人类防疫决策之间的居中纽带与介导因素,流调有媒介属性,承担着信息公开与生命叙事的重要功能。面对扩张蔓延的信息疫情以及隐私狂欢、网络暴力等伦理失范现象与道德困境,须构建信息公开良性生态,以多元场域的信息协同及时回应群众关切;须坚持“以人为本”,在合法、合理、合情的流调信息传播中实现公共安全与个体尊严、公众知情权与个体隐私权的兼顾与平衡,让流调成为传播正能量的媒介平台。