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摘要
[目的/意义]通过对个人信息保护政策的网络评价文本进行分析挖掘，可为政府相关部门了解个人信息保护政策具体政策评价提供重要参考维度。[方法/过程]本文结合半结构访谈、网络媒体传播及公众社交平台评论数据，采用定性和定量研究相结合的方法，从政策完善度、政策效果、政策宣传、政府信任等多个维度入手，构建个人信息保护政策的网民评价计算框架。[结果/结论]在计算框架中，本文创新性地提出“议程设置匹配度”“政策各维度正负面占比”等核心指标，以及网络主题抽取模型，最终对6项个人信息保护政策进行了量化实证计算，基于对实验结果的分析，为提高个人信息保护政策的公众认可度提出参考建议。
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单位复杂系统管理与控制国家重点实验室; 中国科学院自动化研究所
