读者服务工作,作为图书馆直接面向学院乃至社会读者的服务活动,是图书馆工作的核心;也是图书馆各项活动的出发点和归宿。图书馆所有工作活动的目标,都是为了读者更好地利用图书馆文献资源。以此决定了图书馆必须树立"读者第一、服务至上、服务育人"的服务观念和宗旨。图书管理员作为服务的主体,也必须秉承为读者服务的宗旨。
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