摘要

随着知识经济社会的到来,企业的管理环境变得更加复杂,同时信息技术日益提升、商品生命周期缩短、消费偏好多元化增长,以及社会急剧变革的发展趋势使得企业竞争优势的源泉正在慢慢被蚕食。在这样的历史背景下,不少专家把营销理念作为企业取得优秀业绩的基石,指出取得竞争优势的有效措施便是坚持不懈地为客户创造卓越的价值。但是,虽然市场营销理念被看作企业目标实现的关键基础,但直至20世纪末,相关专家才承认市场营销理念的有效运行具有实际价值,并把注意力转向到价值导向的基础研究上来,开始意识到企业市场导向和企业业绩之间的紧密联系。基于此,文章针对基于企业文化的市场导向与组织绩效之间存在的关系展开研究。