基于模糊层次分析法的用户体验评价模型研究

作者：陈文平; 刘叶楠; 葛宇昊

来源：电脑编程技巧与维护, 2023, (10): 23-25.

DOI：10.16184/j.cnki.comprg.2023.10.040

• 模糊层次分析法
• 模糊理论
• 用户体验评价

针对数字化转型成果用户体验评价，提出了一种基于模糊层次分析法的用户体验评价模型的建立方法。该方法相较于传统方法，具备便捷、高效、客观性强的优点。经过试验对比，所提方法可取得与传统方法相近但效率更高的效果，且可降低人为主观影响，从而有助于用户体验评价工作开展。