摘要
这是一个敏捷运营的时代。ISO 10015标准的颁布,为把控培训运营质量指明了方向,也为企业培训的敏捷运营提供了思路。本文从企业培训角度出发,基于多年培训运营的经验,结合相关理论研究,认为提升企业培训敏捷运营能力的重点包括关注培训需求、关注人员协同、关注培训支持、关注培训效果四个方面;难点在于培训需求在不断变化、培训评估需要全方位;提出实现敏捷运营的3条建议,包括:持续开展培训需求分析、持续优化培训支持体系、持续完善培训评估体系。
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单位中国人寿保险股份有限公司