针对公立医院后勤保障支持部门人浮于事、服务质量低劣、成本高居不下等问题,北京大学深圳医院利用全新医院开业的契机,推行支持后勤保障系统社会化运营.通过十余年的实践,社会化运营提高了支持保障系统的质量,降低了服务费用,同时还优化了医院人力资源结构,提高了医院人员绩效,为医院更好地创造社会效益打下基础.