护患关系是基于服务与需求上的一种特殊的群体间的关系,在医疗护理中起着重要的作用。随着人民生活水平的不断提高,患者对护理需求提出了更高的标准,由于患者法律意识的增强,对护理人员的整体素质要求越来越高,致使护理人员稍有不慎,就会产生护患纠分。本文从几个方面分析了护换纠纷产生的原因并提出了应对策略,对指导护理临床工作具有重要的意义。
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