目的:探讨能级分组连续性排班模式对提高基层医院急诊护理质量、优化人力资源管理的效果。方法:对在岗护理人员进行合理搭配,组建能级护理小组,以小组为单位进行分组连续性排班。结果:实施1年半后,急诊护理质量检查成绩提高,护理投诉次数降低。结论:能级分组连续性排班模式能减少交接班次数、增强抢救工作的连续性、提高急诊护理质量、优化人力资源管理。
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